WERKEN ALS MYSTERYSHOPPER
                
Wat is nu precies een mystery shopper?
Als mystery shopper bezoekt u verschillende locaties om daar de serviceverlening en de zaken daaromheen te beoordelen. Denkt u hierbij aan de klantgerichtheid van de medewerkers en de uiterlijke verzorging van de locatie. U doet zich voor als een gewone alledaagse klant en doorloopt zodoende het gehele consumentenproces. Voor het bezoeken van de locatie ontvangt u een op de locatie afgestemd script en evaluatieformulier. U bepaalt voor een groot gedeelte zelf de werktijden.

Welk soort winkels worden door mystery shoppers bezocht?

Dit kunnen alle denkbare winkels zijn, waar klanten door mensen worden geholpen. Voorbeelden zijn restaurants, theaters, supermarkten, banken, autobedrijven, appartementsverblijven, hotels of zelfs grote evenementen. Bij het toewijzen van locaties wordt er natuurlijk rekening gehouden met uw interesses, kennisgebied en ook de woonplaats. Als freelancer staat het u overigens altijd vrij een opdracht te weigeren.

Over welke eigenschappen moet een mystery shopper beschikken?
U dient oog te hebben voor de details en serviceverlening. Hetgeen u ziet dient u nauwkeurig en op objectieve wijze in een rapport te kunnen verwerken. U bent integer en komt gemaakte afspraken stipt na. Verder dient u over goede communicatieve vaardigheden te beschikken en de Nederlandse taal in woord en geschrift goed te beheersen. Tenslotte dient u flexibel te zijn, goed om te kunnen gaan met deadlines en de beschikking dienen te hebben over internet. 

Wat bieden wij u?
Flexibel werk waarbij u de werkzaamheden in de hoedanigheid van freelancer verricht en MKH Mystery Shoppers u derhalve betaalt op commissiebasis. In bepaalde gevallen waarbij een product aangeschaft dient te worden kan het tevens voorkomen dat u het betreffende product mag houden. Verder zijn het uitermate leerzame en leuke ervaringen die u als objectieve en kritische consument in de huid van een mystery shopper opdoet.

Aanmelden
Aanmelden is mogelijk via http://online.mysteryshoppers.nl





contactgegevens

MKH Mystery Shoppers
Postbus 141
3840 AC Harderwijk

Telefoon   085 111 9521
E-mail        info@mysteryshoppers.nl


            2015 MKH Mystery Shoppers